涂料企業(yè)經銷商的功能殘缺以及如何進一步發(fā)展
發(fā)布時間:2013-05-02 新聞來源:一覽涂料英才網
每年春季都是涂料行業(yè)的招商旺季,這段時間,涂料代理、涂料加盟、涂料招商,這些字眼頻頻的出現(xiàn)在各地電視、網絡、報紙等傳媒上,可見在年后的招商旺季涂料加盟的火爆程度。盤點行業(yè)內的各大涂料廠家推出的招商加盟政策,真的是層出不窮,一些高端品牌代理門檻高要求也高,條款很苛刻;而一些低端品牌,加盟門檻雖然低,但是對于加盟代理商的扶持政策也是非常少的,也很少做廣告,知名度低;一些沒有名氣的牌子,關鍵是產品質量不穩(wěn)定。
如果不合適的經銷商,亦可謂之是殘缺功能的涂料經銷商,無非兩種方式:幫助修復功能或更換。我們知道,開拓一個新客戶的成本,遠遠高于維系一個老客戶的成本的數(shù)倍甚至更多。在涂料行業(yè)中,經銷商的殘缺,主要在于其自身能力的不足,而非忠誠度或經營意愿度不足,所以,遇到這樣的經銷商,建議盡量不要更換,而是采用導入營銷顧問的形式來協(xié)助經銷商修復功能,提升經營能力。
身邊有這樣的真實案例,涂料經銷商的產品系列并非沒有市場,但是銷售不暢,究其主要原因是下游客戶常常因業(yè)務員不及時送貨導致斷貨而心生抱怨。這不是產品的問題,這是經銷商內部管理的問題。建議各涂料經銷商建立專職營管部門,負責接受批發(fā)市場內客戶的報貨,而業(yè)務員的功能變?yōu)閱渭兊呐渌图袄碡洝⒖颓榉⻊、信息收集。同時,業(yè)務員每天的工作,建立業(yè)務員日記,營管部門不定期抽查其真實性。這樣一來,相信能有效解決斷貨、業(yè)務員管理不力等問題。
廠家派出業(yè)務人員,在本省其它地區(qū)依地級城市各開發(fā)一名分銷商,負責該區(qū)域的流通類市場、及經銷商無法覆蓋的當?shù)刂行⌒蚄A(Key Account主要指“重點客戶”)。而全國或全省類型的大型連鎖、CVS,則仍由省經銷商負責供應。廠家在布建好網絡的同時,也要理順報貨流程及價格體系。報貨流程上,建議視量的大小和路途的因素,由涂料經銷商倉庫或廠家直接供應,但全省的銷售業(yè)績,仍統(tǒng)在經銷商的任務量上。下游的分銷商,獲得的是常規(guī)的返點,返點建議由經銷商承擔一部分,廠家不定期推出針對分銷商的促銷政策,剌激訂貨,幫助經銷商做大市場。只要銷量快速上升,經銷商是原意犧牲部分利潤來作為推廣費用的。
在一定階段后,隨著各地級城市的分銷商銷量不斷上升,廠家應該招聘長期的駐地業(yè)務人員(成本考慮駐地業(yè)務本地化,節(jié)省差旅等費用),協(xié)助各地分銷商進行網絡進一步深度開發(fā)。同時,考慮成本及網絡管控能力的提升,可以將現(xiàn)有的分銷商徹底脫離出省經銷商的管控,升級為廠家的直供涂料經銷商。但這時,要慎重處理原省經銷商的關系,確保溝通順暢,解釋到位,以防關系搞僵。
招商工作,一直都是許多涂料企業(yè)每年的首要工作,招商成功與否有時直接導致企業(yè)是否能夠收獲成功并繼續(xù)運營下去。如何將招商進行的徹底,并且有效,是我們今天所要探討的問題。
要將招商工作搞成功,首先須要找出招商過程中存在及可能存在的問題點和機會點,以便合理的利用機會,在推廣中解決出現(xiàn)的問題,使招商工作能一舉成功,并為今后的推廣提供廣闊的發(fā)展空間。
要讓經銷商選擇代理你的產品,必須要明確為經銷商解惑。
利潤如何?這是經銷商最為關心的問題,甚至是直接關系選擇或不選擇的問題。產品類型不同,銷售網點不同,銷售區(qū)域不同以及品牌訴求不同,都可能影響利潤問題。如何針對性的解答并提供可信的說明,能夠有效提升經銷商的信心。
有了利潤,那么這利潤能維持多久?其實這問題直接指向的是,你的產品能活多久?它直接帶出的其他詢問包括,你的產品能有多大的銷售扶持?它有多少宣傳扶持?它的市場區(qū)域你是否明確?它的品牌輸出點你是否已經營造?它的內容也就是本質如何?經銷商需要了解這些,那就真誠而可靠的告訴他。
所有人都會知道規(guī)避風險,你的經銷商也不例外。是給予價值的回報?還是給予廣告的支持?還是提供促銷的保障?以及供貨的及時,誠信的保障等等。既然直接面對戰(zhàn)場的是經銷商,那就要免除他們的后顧之憂。
【打印】 【關閉】
分享到: | qq空間 | 新浪微博 | 人人網 | 豆瓣網 | MSN | 騰訊微博 |