解析房地產營銷團隊的角色扮演
發(fā)布時間:2013-05-24 新聞來源:一覽房地產英才網(wǎng)
房地產企業(yè)的人力資源部在平時房地產招聘中是如何給團隊配備員工的,一個優(yōu)秀的房地產營銷團隊是怎樣的人員組成?都是能力超強的實干派?還是想法計謀多端的智多星?還是說都是運營統(tǒng)籌能力超強的德者?相信帶領過團隊的人都知道如果一個團隊中都是某一類型的人,最后的結果是團隊分崩離析,現(xiàn)在就拿大家經常議論的唐僧團隊分析,四師徒性格迥異,卻歷經百險,團結一致,堅定地朝目標前進,終于求取真經,可以說唐僧團隊是經典的團隊組合。由不同風格成員組成的企業(yè)團隊,盡管會發(fā)生矛盾,但他們之間優(yōu)勢互補卻又目標一致,更容易取得成功。有房地產企業(yè)家就曾經表示很欣賞唐僧團隊。簡而言之,唐僧團隊主要包含四種角色:德者、能者、智者、勞者,他們分工明確。
一覽房地產英才網(wǎng)職業(yè)規(guī)劃中心孟先生說“德者領導團隊,能者攻克難關,智者出謀劃策,勞者執(zhí)行有力。”
一、優(yōu)勢互補的角色
德者居上 — 唐僧無疑就是團隊里面的領導人和核心,他目標明確、品德高尚,負責傳達上級命令,督促下屬工作,對下屬的表現(xiàn)作出評判和考核。然而,在整個團隊里,他并不是能力最出色的,決策能力也不見得很強,但對于要完成的任務堅持到底。
他能力一般為什么卻能掌控整個團隊的管理呢?首先,憑借他明確的目標和堅定的意識,他能夠用他所能貫徹上級命令和指示,不讓團隊方向有所偏離。這同樣適用于企業(yè)領導,制定目標和貫徹落實是最開始也是最重要的一步。其次,以權制人,權威無私。在取經路上,唐僧一直都以取經為最重要目的,毫無私心、以身作則,并且在孫悟空不聽使喚時,及時使用緊箍咒制 服他。同樣,企業(yè)領導要一切以團隊利益為準,樹立權威,必要時使用權力制衡員工的反抗。除了強硬的約束措施,唐僧最重要的本領還是他的高尚品德,憑其人格魅力感化徒弟,讓徒弟們心服口服。作為企業(yè)領導,利用規(guī)章制度、金錢利誘來約束和管理員工是短期低效的,只有以其人格魅力、企業(yè)文化來感染員工,增強員工歸屬感和忠誠度,才能從根本上讓員工心甘情愿地為企業(yè)和團隊服務。
能者居前 — 孫悟空法(能)力無邊、個性率直、想法多端、行動靈活,可謂是團隊內的優(yōu)秀人才。然而,孫悟空卻欠缺自我約束力、團隊合作精神和全局決策能力。可以說,孫悟空是能力超強的執(zhí)行者,卻不能成為運籌帷幄的管理者。也只有這樣才形成一個優(yōu)秀的團隊,因為如果團隊里同時存在兩個優(yōu)秀管理者必定會造成沖突矛盾,因此,對于孫悟空這種能力超強的人才,重點是要懂得管理以及提升他的忠誠度,這里就涉及到團隊里的規(guī)章制度的硬性約束,和日積月累下企業(yè)文化和領導才能的帶領和管理。
智者在側 — 關于豬八戒的評價褒貶不一,但他在團隊中確實不可或缺的角色,孟先生總結:“雖然好吃懶做,但是干起活兒來也保質保量;雖然自私自利,但會堅持大立場;雖然喜歡打小報告,但也不會無中生有;雖然奉迎領導,但也愿意與群眾為伍。還有八戒的協(xié)調能力是孫、沙二人不具備的:時而勸服孫悟空繼續(xù)西行;時而替孫悟空跟師傅說情,從這些點我們看到,團隊里是不能缺少八戒式的員工。”且不說豬八戒不俗的戰(zhàn)斗力,他在團隊中是最重要的作用就是協(xié)調各方,為整個團隊的工作氛圍帶來活力。這類型員工雖然沒有宏大目標、過人能力,但也能按時按質完成工作任務,并且給團隊增添活力和歡樂,所以說在團隊里也是重要角色。
勞者居其下 — 最后就是沙僧了,網(wǎng)上不是流傳了沙僧的經典語句嗎“大師兄,師傅被妖怪抓走了~~,二師兄,師傅被......”“”,也許有人覺得沙僧作用不大,但是試想沒有了沙僧,唐僧團隊完整嗎?孟先生所說:“唐僧只知發(fā)號施令,無法推行;悟空只知降妖伏魔、不做小事;八戒只知打打下手、粗心大意;那擔子誰挑、馬誰喂、后勤誰管?”沙僧能力一般,但忠心耿耿、工作踏實、任勞任怨、心思縝密,并且有良好的團隊合作精神。這種角色雖然不會有大作為,但是團隊運行也離不開他。
二、有利有弊的組合
由此看來,唐僧團隊之所以被奉為經典離不開他們四個角色里的優(yōu)勢互補,孟先生最后總結為:“性格型互補:大智若愚、信念堅定的唐僧;敢做敢為、剛直不阿的悟空;油頭滑腦、自私自利的八戒;實實在在、立場堅定的沙僧;優(yōu)勢型互補:方向明確、掌控悟空的掌門唐僧;本領高強、降妖伏魔的先鋒悟空;抖假機靈、遺缺補漏的副手八戒;踏實肯干、任勞任怨的員工沙僧;技術型互補:有權威、會念咒的唐三藏;會打架、透視眼的孫悟空;會算計、耍聰明的豬八戒;肯吃苦、有力量的沙和尚。”除了互補性強之外,他們目標一致、團結融洽也是他們成功的關鍵。
然而,有人認為唐僧團隊僅在故事中看似成功,在現(xiàn)實企業(yè)環(huán)境中卻有很大局限性。故事中很多時候團隊都受到神力幫助,過于理想化。在現(xiàn)實生活中,能力一般的領導未必能穩(wěn)坐位置;面對其他團隊的競爭,三個徒弟也未必能堅定不移,不各懷私心;團隊每個成員也不能像唐僧團隊一樣僅靠精神力量作為支柱。
雖然,唐僧團隊利弊參半,但是這樣的團隊組合來看,我們應該認識到成功的團隊必須要每個成員有一致的目標,在性格、能力上形成優(yōu)勢互補,在領導有效的帶領下明確分工,形成團結一致的工作動力,堅定向目標前進,最后團隊才能走的更快更遠。
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