一覽暖通英才網(wǎng)淺談----熱泵熱水器市場的營銷之道
發(fā)布時間:2013-06-14 新聞來源:一覽暖通英才網(wǎng)
能源的緊張和電力裝機容量的改善,技術(shù)進步、國家的政策傾斜以及全社會倡導(dǎo)節(jié)能降耗等外部環(huán)境因素,為空氣源熱泵熱水器品牌帶來了發(fā)展的契機。熱泵市場慢慢預(yù)熱起來,帶動了熱泵產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
隨著熱泵市場的發(fā)展,人們對熱泵熱水器品牌的要求也更為直接。但熱泵熱水器市場在迅速發(fā)展的同時也出現(xiàn)了一些不和諧音符。由于一部分熱泵熱水器經(jīng)銷商經(jīng)營行為的不規(guī)范,一些急于求成的做法在一定程度上阻礙了熱泵熱水器市場的健康發(fā)展。同時,由于熱泵熱水器產(chǎn)品造價高、制熱方式比較復(fù)雜,也為人們接受熱泵熱水器產(chǎn)品設(shè)置了障礙。如何根據(jù)熱泵熱水器市場的特點,制定針對性的熱泵熱水器營銷戰(zhàn)略和策略,科學(xué)理性地耕耘熱泵熱水器這塊極富潛力的市場呢?一覽暖通英才網(wǎng)認為,應(yīng)該定準目標消費,注重概念推廣。
熱泵熱水器產(chǎn)品造價高、原理復(fù)雜。這些產(chǎn)品特性決定了產(chǎn)品在前期推廣中必須準確地找到自身的目標消費群體,才能做到投入產(chǎn)出比最大化。針對目前熱泵行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,不能急于短期內(nèi)遍地開花、取得高銷量。熱泵熱水器是熱水器的最高端產(chǎn)品,產(chǎn)品價格比較高,從人們本身對新事物的接受程度考慮,決定了目前熱泵熱水器產(chǎn)品的市場定位只能在經(jīng)濟、文化和意識都比較好的一二級市場,三四級市場的開發(fā)還有待時日。
規(guī)范工程市場做好旺季營銷
一覽暖通英才網(wǎng)的很多熱泵熱水器廠家和經(jīng)銷商已經(jīng)意識到了只有規(guī)范的經(jīng)營才能保障自身利益。近年來,工程市場招標正在逐步走向成熟和規(guī)范。
營銷重點實現(xiàn)工程市場與民用市場兩條腿走路。目前,由于“熱水文明”的消費意識還沒有真正形成,人們對熱泵熱水器還沒有完全認知,而熱泵熱水器的競爭優(yōu)勢在大容量高端產(chǎn)品,推廣難度也較大,并且對企業(yè)資金、售后等方面要求也比較高,因此民用市場發(fā)展滯后;但工程機使用效率比較高、長時間使用節(jié)能效果比較明顯、企業(yè)利潤也高,導(dǎo)致整個行業(yè)出現(xiàn)重工程輕民用的營銷思路。所以熱泵熱水器的民用市場需要“拾起來”,使工程市場得以規(guī)范。
注重品牌建設(shè)協(xié)調(diào)完善產(chǎn)品線
國內(nèi)熱泵熱水器企業(yè)數(shù)量近百,但大多默默無聞。究其原因,實干型企業(yè)不少,但品牌意識不夠。熱泵熱水器行業(yè)處于不溫不火的狀態(tài),急需一個領(lǐng)頭羊企業(yè)站出來,帶動熱泵熱水器行業(yè)快速發(fā)展。目前已經(jīng)有一些熱泵熱水器企業(yè)慢慢認識到品牌的重要性,開始逐步打造自己的熱泵熱水器品牌。
一覽暖通英才網(wǎng)認為,成長初期的熱泵企業(yè),每一個品牌都會有很多的特性,作為企業(yè)往往希望把這些特點或者優(yōu)勢全部傳遞給客戶群。但是,處于這個時期的品牌往往有一些不穩(wěn)定性,長期的大面積宣傳,會給受眾帶來品牌形象的不穩(wěn)定。因此,在品牌營銷時,一定要確定傳播的核心內(nèi)容。
對于熱泵熱水器在營銷渠道選擇上雖然目前還不是十分的明朗,但是通過許多實踐得出:目前太陽能廠商利用太陽能的銷售渠道做熱泵熱水器的產(chǎn)品并不理想。而熱泵熱水器和衛(wèi)浴兩大類產(chǎn)品并不會產(chǎn)生矛盾,熱泵熱水器經(jīng)銷商與衛(wèi)浴產(chǎn)品經(jīng)銷商的合作可以互相完善產(chǎn)品線,起到協(xié)同營銷的效果。
強化售后服務(wù)提升管理功能
一般熱水器的安裝都是由廠方或代理商的安裝隊伍進行服務(wù),而熱泵熱水器的售中服務(wù)比其他普通熱水器的安裝服務(wù)要求高。普通熱水器體積小,重量輕,安裝只要用軟管連接就可以,掛在墻上有些廠商還用貼紙標好安裝孔的尺寸,一般安裝一臺普通熱水器的時間很短。而熱泵熱水器體積較大又重,有著較高的技術(shù)要求,比較費時費力,安裝后還要檢查有沒有漏水等,所以,強化熱泵熱水器的售前服務(wù)、售中安裝、售后服務(wù),三方面缺一不可。
熱泵熱水器企業(yè)售后服務(wù)管理要到位,熱泵熱水器產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)不出問題是首要,售后則要保證在運輸環(huán)節(jié)、安裝和使用等方面不出現(xiàn)問題。要對熱泵熱水器經(jīng)銷商隊伍進行管理和培訓(xùn)。熱泵熱水器產(chǎn)品對于安裝的要求非常高,熱泵熱水器業(yè)務(wù)人員也要能夠協(xié)助熱泵熱水器經(jīng)銷商順利完成安裝培訓(xùn),具備良好的動手能力。
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